Hermes Shop2Shop-Paket: Billiger aber sinnvoll?
Der Paketdienst Hermes bietet ab 23.03.2009 ein neues Produkt an: Shop2Shop-Paket.
Diese Versandmöglichkeit gilt nur für die Paketklasse S und kostet 3,65 Euro. Die Pakete selbst werden hier nicht mehr an die Haustür des Empfängers gebracht, sondern bei dem naheliegenden Hermes Paket-Shop abgegeben.
Der Empfänger bekommt dann von Hermes eine eMail, dass ein Paket in dem Paket-Shop auf ihn wartet. Dort kann er es dann mit Vorlage des Personalausweises abholen. Bleibt das Paket über 10 Tage im Paket-Shop liegen und wird nicht abgeholt, verschickt Hermes es wieder an den Absender.
Ein ausführliches Interview mit dem Geschäftsführer von Hermes zum Thema Shop2Shop-Paket stellt Posttip.de zur Verfügung.
Noch günstiger bei eBay
eBay kann den Preis für das Shop2Shop-Paket noch einmal 10 Cent herunterdrücken, denn alle über eBay abgewickelte und online ausgedruckte Shop2Shop-Pakete kosten nur 3,55 Euro. Dies gilt ebenfalls wieder nur für die Paket-Klasse S.
Zweck des Shop2Shop-Paketes?
Laut Hermes soll diese Versandmöglichkeit vorallem von Kunden genutzt werden, welche bei den üblichen Zustellungszeiten auf Arbeit sind und auf dem Nachhauseweg kurz an ihrem Hermes-Paket-Shop vorbei fahren können. Hermes hat mittlerweile circa 14.000 Paket-Shops in Deutschland.
Wirklich so vorteilhaft?
Ich persönlich werde auch weiterhin das normale Hermes-Paket mit Haustürzustellung benutzen. Warum? Ganz einfach: Ich stelle es mir sehr nervig vor am Feierabend noch in den Paket-Shop zu stürmen, welche bei uns u.U. nur bis 18 Uhr aufhaben.
Dann stellt sich mir die Frage, was passiert wenn bei einigen Kunden die Info-eMail von Hermes in den Spam-Ordner landet, weil dieser zu sensibel eingestellt ist (leider keine Seltenheit)? Dann bekommt der Absender das Paket zurück und es entstehen erneute, unnötige Kosten für den Empfänger.
Ich versende auch sehr viel per Hermes und hatte bis jetzt noch nie den Fall, dass irgendein Paket bis zum 3 Zustellungsversuch nicht abgegeben werden konnte.
Mir gefällt die Haustürzustellung dennoch am besten, denn die Hermes-Fahrer/innen sind immer äußerst freundlich und geben sogar Pakete bei den Nachbarn ab (was wiederum die “Beziehung” zwischen den Nachbarn verbessert). 
In dem Shop2Shop-Paket ist sicherlich auch der umweltfreundlichere und kostensenkende Faktor berücksichtigt wurden, denn es scheint mir schon ein großer Unterschied zu sein, ob man jeden Haushalt einzeln anfährt oder alle Pakete in einem Paket-Shop abgibt.
Was jedoch den Kunden mehr gefällt wird sch zeigen.
Preiserhöhung für Hauszustellung
Ebenfalls ab dem 23.03.2009 wird das online ausgefüllte Hermes-Paket Klasse S um 10 Cent erhöht, d.h. von 3,90 Euro auf 4,00 Euro.
Mai 5th, 2009 at 08:44
Umweltschonender ist mit Sicherheit die Paketlieferung in einen der Shops aber ich denke für die Kunden ist es immer noch besser das Paket nach Hause geliefert zu bekommen. Ich sehe die selbe Problematik wie du, wenn die Mail im Spamordner landet, dann bekommt der Kunde von der Lieferung nichts mit.
Mai 22nd, 2009 at 11:24
Ich möchte meine Lieferungen an meiner Wohnungstür erhalten und nicht noch Zeit und eventuell Fahrkosten zum Paketshop und zurück haben.Zum großen Teil bezahlt ja der
Empfänger die Lieferkosten offen oder versteckt mit.
Oktober 28th, 2009 at 08:49
Mein erstes Shop2Shop Paket, das ich erhalten soll ist zur Zeit noch im Hermes Nirwana – liegt seit 6 Tagen in einer Niederlassung unweit von mir und wir für die Zustellung vorbereitet. Das Beste aber ist: Es wird letztlich an eine Hermes Niederlassung gesendet, deren Adresse es gem. Stadtplan nicht gibt – wird sicher noch lustig. Das war sicherlich das erste und letzte Mal, dass ich was mit dieser Versandart habe schicken lassne.
Oktober 28th, 2009 at 10:51
Hallo Mag,
ich kann deinen Ärger verstehen. Bis jetzt hatte ich noch keine Gelegenheit das Shop2hop-Paket zu testen, wobei ich mir jedoch auch nicht sicher bin, ob ich das wirklich will.
Ich wähle z.B. bei eBay immer das klassische Hermes-Paket mit der Haustürzustellung. Ist mir irgendwie lieber.
Viele Grüße,
Maja
März 19th, 2010 at 17:45
Zitat: … geben sogar Pakete bei den Nachbarn ab (was wiederum die “Beziehung” zwischen den Nachbarn verbessert).
In meinem Fall ist leider das Gegenteil eingetreten.
Meine Nachbarin war so genervt von den Zustellern, dass ich mir jetzt eine neue Wohnung suchen muss.